Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais dos utilizadores do website https://institutoholistico.pt, propriedade de:

M2Prime, LLC
EIN: 36-4998704
Sede: 8 The Green, STE R, Dover 19901, EUA
Email de contacto: contacto@institutoholistico.pt


1. Enquadramento Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com:

  • Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD)

  • Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD em Portugal

  • Lei n.º 41/2004, relativa ao tratamento de dados pessoais no setor das comunicações eletrónicas


2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a M2Prime, LLC, enquanto entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados recolhidos no website e na plataforma Hotmart.


3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados no contexto da prestação dos nossos serviços:

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Número de telefone (opcional)

  • País de residência

  • Dados de faturação (nome, NIF, país e meio de pagamento)

  • Histórico de compras e acessos aos cursos

Estes dados são fornecidos pelo próprio titular no momento da compra, através da plataforma Hotmart, que atua como operador de dados no contexto do RGPD.


4. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

  • Processamento da compra e emissão de certificados

  • Acesso à área do aluno e conteúdos da formação

  • Apoio ao cliente e envio de informações relacionadas com a formação

  • Cumprimento de obrigações legais (faturação e contabilidade)

  • Envio de comunicações informativas e promocionais, se autorizado


5. Fundamento Legal

O tratamento de dados baseia-se:

  • Na execução do contrato de venda de serviços (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)

  • No consentimento explícito do titular dos dados para comunicações de marketing (Art. 6.º, n.º 1, al. a))

  • No cumprimento de obrigações legais (Art. 6.º, n.º 1, al. c))


6. Transmissão de Dados a Terceiros

Os dados podem ser tratados por terceiros subcontratados, exclusivamente para os fins acima indicados:

  • Hotmart B.V., para processamento da compra e entrega do produto

  • Serviços de email marketing e suporte (ex: Brevo, WhatsApp, Google Workspace)

  • Contabilista certificado, para fins fiscais e legais

Todos os subcontratantes estão vinculados por contrato ao cumprimento rigoroso das regras do RGPD.


7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados durante:

  • O período de vigência do acesso vitalício à formação

  • E por mais 10 anos após a compra, conforme exigido para efeitos legais e fiscais

  • Ou até que o titular solicite o apagamento dos dados, quando aplicável


8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados

  • Direito de retificação dos dados incorretos

  • Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)

  • Direito de limitação do tratamento

  • Direito de portabilidade dos dados

  • Direito de oposição ao tratamento para fins de marketing direto

  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se basear nesse fundamento

O exercício destes direitos pode ser feito através do email:
📩 contacto@institutoholistico.pt


9. Medidas de Segurança

A M2Prime, LLC implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição. Exemplo:

  • Acesso restrito aos dados

  • Certificados SSL/TLS

  • Plataformas seguras (Hotmart, Google, Brevo)


10. Transferência Internacional de Dados

Sendo a sede da M2Prime, LLC localizada nos EUA, alguns dados poderão ser armazenados fora da União Europeia. Nestes casos, garantimos que a transferência respeita os mecanismos de segurança jurídica adequados, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.


11. Cookies

Utilizamos cookies técnicos e analíticos para garantir a funcionalidade do site e melhorar a experiência do utilizador. Ao navegar no site, o utilizador consente o uso de cookies, podendo sempre gerir as suas preferências no seu navegador. Consulte a nossa [Política de Cookies] para mais detalhes.


12. Alterações à Política de Privacidade

A M2Prime, LLC reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão devidamente publicadas neste website com data de atualização.


📅 Última atualização: Janeiro 2025